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利用規約

この規約(以下「本規約」といいます。)は、株式会社ウツワ(以下「当社」といいます。)が運営するオンラインショッピングサイト「illuminate」(以下単に「本サイト」といいます。)のご利用条件や本サイトの利用者(以下「お客様」といいます。)と当社との間の権利義務関係等を定めるものです。

従いまして、本サイトは、必ず本規約の全文をお読みいただき、内容にご同意いただいた上で、ご利用頂きますようお願いいたします。

第1条(適用)

1. 本規約は、本サイトを通して行われる、お客様と当社との間の全てのお取引に適用されます。

2. 本サイトの商品販売ページに本規約と異なる条件が記載された場合は、当該商品販売ページに掲載された商品について、当該商品販売ページに記載された条件が優先して適用されるものとします。

第2条(契約の成立)

1. 本サイトで販売する商品(以下単に「商品」といいます。)の売買に関する契約(以下単に「契約」といいます。)は、お客様が購入を希望する商品について、当社の指定する方法により本サイト上で注文を行い、これに対して、お客様が事前に当社に対して通知した電子メールアドレスに対して当社が注文を承諾する旨の電子メールを送付したときに成立するものとします。

2.前項にかかわらず、当社は、独自の裁量により、お客様からの注文を承諾しないことができるものとします。

第3条(お客様による契約のキャンセル)

1. 前条に基づき契約が成立した後であっても、当社が商品を発送する前においては、お客様は注文をキャンセルして契約を取消すことができます。ただし、注文商品の種類その他当社が別途注文のキャンセルができないものと定めた場合には、お客様は注文をキャンセルして契約を取消すことはできません。

2. 前条に基づき契約が成立した場合、お客様は注文内容を変更することはできないものとします。

第4条(当社による契約のキャンセル)

1. 第2条に基づき契約が成立した後であっても、商品が手配できない事情が発生した場合、当社またはクレジットカード会社の定める審査に通らなかった場合その他の事情が発生した場合には、当社は、当該契約を取消すことができるものとします。

2. 前項の場合、当社は、当該事情の判明次第速やかにお客様に通知を行うものとします。なお、この場合、違約金、損害賠償、その他名目の如何を問わず、当社は一切の責任を負わないものとします。

第5条(商品のお届け)

1. 当社は、次の場合を除き、契約が成立して、お客様が当該契約に基づく代金を支払ったことを当社が認識してから3営業日(土日祝日を除く、平日。以下同様です。)以内に、当社から商品を発送いたします。なお、代金引換である場合には、契約が成立してから3営業日以内に当社から商品を発送いたします。ただし、複数の商品を購入する契約が成立した場合、当社は最も発送の遅い商品を発送する時期に合わせてすべての商品を発送します。

(1) お客様の指定・都合による場合。

(2) クレジットカード払いでご注文頂いた場合であって、クレジット会社の承認が得られなかった場合またはクレジット会社の審査に時間を要した場合。

(3) 中元・歳暮時期等、運送会社の繁忙期にあたる場合。

(4) 天災・悪天候・交通事故、交通規制等により交通事情が芳しくない場合。

(5) お届け先が離島である等、運送業者の標準的なサービスの対象外となる場合。

(6) 商品が予約商品である等、商品の販売ページに特に定めのある場合。

(7) その他、当社または運送会社にお届けが遅延する事情が生じた場合。

2. 前項に定める期間については、当該期間内に当社がお客様にお届けすることを保証するものではありません。

3. 商品のお届けが著しく遅延する場合や、お届けすることができなくなった場合は、当社は、書面、E-mailまたは電話のいずれかの方法により、お客様にご連絡するものとします。

第6条(商品代金等の支払)

1. お客様は、次の各号の合計金額(以下「商品代金等」といいます。)を支払うものとします。なお、本サイトに掲載する第1号および第2号の金額は、税別表示となっております。

(1) 商品代金

(2) 配送料・荷造送料・代引手数料

(3) その他、有料のサービス料金

(4) 前各号を対象とする、消費税および地方消費税相当額

2. お客様は、次のいずれかから商品代金等のお支払方法を選ぶことができるものとします。ただし、お客様が注文を行った後は支払い方法を変更することはできません。

(1) コンビニ支払い

(2) 銀行振込

(2) 代金引換

(3) クレジットカード払い

3.お客様は、商品代金等のお支払方法としてコンビニ支払いまたは銀行振込を選択した場合、契約が成立してから7日以内に支払を行うものとします。

4.お客様が前項に定める支払いを行わない場合、前項に定める期限から支払まで年14.6%による遅延損害金を当社に支払うものとします。

第7条(所有権および危険負担の移転)

1. 商品の所有権は,お届けの完了をもって当社よりお客様に移転します。ただし,お客様がクレジットカード払いによる支払方法を選択した場合であって,クレジット会社との間で,所有権がクレジット会社に留保される旨の契約が存する場合はこの限りではありません。

2. 商品の危険負担は,お届けの完了をもって当社よりお客様に移転します。

第8条(担保責任)

1. お届けした商品が契約の内容に適合しない場合、お客様が商品を受け取ってから7日以内に当社に別途当社が定める方法により通知を行い、かつお客様が当社に商品を商品の下げ札または納品書と同梱して返送したときのみ、当社は商品の交換をいたします。ただし、当社に交換可能な在庫がない場合は、返金を行います。

2. 前項に基づくお客様による返送において、返送途中での破損や紛失その他の事故があった場合、当社は前項に基づく商品の交換または返金を行わないことができます。

第9条(返品)

お客様は、前条に定める場合を除いて、返品を行うことはできません。

第10条(交換)

お客様のご都合による別のカラーや他の商品への交換はできません。

第11条(会員登録)

1. お客様は、別途当社の指定する手順に従って会員登録を行うことにより、本サイトの会員(以下単に「会員」といいます。)となることができます。

2. 当社は、次のいずれかに該当する場合は、お客様の会員登録を承認しないことができるものとします。

(1) お客様が、当社の提供するサービス(本サイトで提供するサービスに限りません。)において、過去にその契約または規約に違反していたことが判明した場合。

(2) 当社に届け出た情報に誤りまたは虚偽が判明した場合。

(3) その他、当社が当社の会員として不適当であると判断した場合。

3. お客様が、誤った情報または虚偽の情報を登録したことによりお客様に発生した不利益については、当社は一切責任を負いません。また、当社に損害が発生した場合には、お客様はこの損害を賠償する義務を負います。

4. 会員登録に際して当社が取得するお客様の個人情報については、第15条の定めに従い、当社はこれを厳密に取扱いいたします。

5. 満20歳未満のお客様が会員となる場合は、必ず親権者の同意を得た上で会員登録しなければならないものとします。

第12条(会員情報の変更届出)

1. お客様は、前条に基づき登録した情報(氏名、E-mailアドレス等を含みますがこれらに限りません。)に変更が生じた場合は、速やかに当社に届出を行うものとします。

2. お客様が前項の届出を怠ったことによりお客様に発生した不利益については、当社は一切責任を負いません。また、当社に損害が発生した場合には、お客様はこの損害を賠償する義務を負います。

第13条(会員資格の停止および失効)

お客様が本規約に違反した場合または当社の会員として不適当であると当社において判断した場合は、当社は、当該事由が解消するまでの間お客様の会員資格を一時停止し、または会員資格を失効させ、以後のお取引を拒絶することができるものとします。

第14条(パスワード等の管理)

1. お客様が会員登録時に設定する、E-mailアドレスおよびパスワードについては、お客様が自らの責任で厳密に管理するものとし、第三者に譲渡し、または貸与してはなりません。

2. お客様は、パスワードの設定にあたっては、第三者からの推測が困難な文字列を用いるものとし、定期的にパスワードの変更を行うものとします。

3. 当社は、登録されたE-mailアドレスとパスワードを使用した本サイトへのアクセスについては、これを当該情報が登録されたお客様本人によるものとみなして取扱うものとし、この取扱いに関しては一切の責任を負いません。

第15条(個人情報の取扱い)

当社は、別途定めるプライバシーポリシーに従ってお客様の個人情報を適切に取り扱います。

第16条(システムの中断)

当社は、システムトラブル、通信回線の障害、メンテナンスその他の本サイトの運営上当社が必要と認める場合は、一時的に本サイトに係るシステムの稼働を中断することができるものとします。

第17条(本サイトの変更等)

当社は、本サイトに関して、お客様への事前の通知をすることなく、内容の変更・停止および閉鎖等を行うことができるものとします。

第18条(通信時のセキュリティ)

当社は、個人情報の保護に万全を尽くしますが、万一、データ漏洩等の事故が発生した場合であっても、当社は一切の責任を負わないものとします。ただし、当該事故が当社の故意または重過失によって発生した場合はこの限りではありません。

第19条(広告バナー・リンクに関する非保証)

1. 本サイトに、第三者のインターネットサイトへの広告バナーまたはリンクが掲載された場合、当社は、当該広告バナー・リンク先の内容について、何らの責任も負いません。

2. 万一、お客様と広告バナー・リンク先の第三者との間で、紛争が発生した場合には、お客様と当該第三者の間でこれを解決するものとします。

第20条(無断転載等の禁止)

1. お客様は、本サイトに掲載された商品画像、標章その他の全てのコンテンツについて、著作権その他の知的財産権および肖像権が当社または当該コンテンツの権利を有する第三者に帰属するものであることを確認し、これらの一部または全部を、事前の当社の承諾を得ることなく、複製・転載その他の権利を侵害する行為を行ってはならないものとします。

2. お客様が前項に違反した場合は、当社は、当該行為の差し止め請求および当社が被った損害の賠償請求を行うことができるものとします。

第21条(免責)

1. お客様が本サービスの利用に関して被った財産的損害、信用損害、その他一切の損害について、当社は事由の如何を問わず何ら責任を負わないものとします。

2. お客様以外の第三者とお客様の間で紛争が起こった場合は、紛争の当事者であるお客様が自己の責任で解決するものとし、当社は一切関与する義務を負わないものとします。また、当該第三者が損害を被った場合には、当該お客様が賠償するものとし、当社は一切の責任を負いません。

3. 当社に故意または重過失があった場合、および消費者契約法の適用その他の理由により、本条その他当社の損害賠償責任を免責する規定に関わらず当社がお客様に対して損害賠償責任を負う場合においても、当社の損害賠償責任の範囲は、当社の責に帰すべき事由により実際に発生した直接かつ通常の損害に限られるものとし、かつ、賠償額はお客様が過去3カ月の間に当社に現実に支払った商品の代金を上限とします。

第22条(債権および契約上の地位の譲渡禁止)

お客様は、本規約に基づくその他一切の当社との契約に基づく当社に対する債権および契約上の地位を、第三者に対し、譲渡、担保設定、その他の処分をしてはならないものとします。

第23条(反社会的勢力の排除)

お客様は、次の各号について誓約するものとします。

(1) 暴力団、暴力団員、暴力団関係企業・団体、総会屋、社会運動・政治活動標榜ゴロ、特殊知能暴力集団その他の反社会的勢力とは一切つながりがないこと。また、将来にわたって自らが反社会的勢力に該当しないこと。

(2) 自らまたは第三者を利用して、暴力的行為、詐術・脅迫的行為、業務妨害行為その他の違法行為を行わないこと。

第24条(本規約の改定)

1. 当社は、随時、本規約を改定することができるものとします。

2. 当社は、前項における改定を行う場合には、次の場合を除いてお客様の同意を得るものとします。

(1) 本規約の改定が、相手方の一般の利益に適合するとき。

(2) 本規約の改定が、契約をした目的に反せず、かつ、変更の必要性、変更後の内容の相当性、その内容その他の変更に係る事情に照らして合理的なものであるとき。

3. 当社が第1項に定める改定を行う場合、当該改定の効力発生時期を定めて、本サイト上に掲示する等の適当な方法でお客様に周知いたします。

4. 第1項に定める改定は、第3項に定める当該改定の効力発生時期から効力が生じるものとします。

第25条(合意管轄)

お客様と当社との間に紛争が発生した場合については、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所として解決するものとします。